Blue Telecomm no creas en el proceso de reembolso, no domicilies
El día 14 de junio (me llega el cobro del siguiente mes). Cuando llamo para saber que ocurrió me dicen que si me van a cancelar el día 15 (que terminaba mi contrato mensual) que me van a regresar el dinero. Después de meses de seguir sus trámites me dicen que no, porque debía cancelar 30 días antes, lo que no entiendo es como para quitarme el servicio si me lo quitaron luego luego y no esperaron 30 días. Leí su contrato registrado en PROFECO y no menciona nada de los 30 días para cancelar.
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