Caso 128042   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Bodega Aurrerá26/08/17

Bodega Aurrerá productos podridos

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Bodega Aurrerá
Compre un paquete de salchichas en Bodega Aurrerá Fovisste y al abrirlo estaban todas babosas y un olor orrible cheque la cadocidad y estaba en tiempo todavía


fui a la tienda a reclamar y me dice la gente de servicio al cliente que no me puede cambiar el producto o delvolver el dinero que necesito tomar video de cuando la compre y la abri y eso a ver
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Comentarios sobre esta queja
28/08/17
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smbarroso  10
755
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Burocracia, si con el numero de lote del producto se dan cuenta si salio o no de su tienda. Hay personas que no tienen la mentalidad requerida para ese puesto.
28/08/17
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A. BM  15
1159
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Con presentar el ticket de compra y el producto es más que suficiente para que realicen el cambio (así lo he hecho en el pasado) deberías de presentar tu queja ante los directivos del corporativo y ante la Profeco.
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