Caso No.10611     30/05/2008

Compañía: C&A

C&A y ACE Seguros, cuidado con seguro de gastos médicos

Monterrey, Nuevo León, MEXICO
Por: lordjaz


Soy cliente de C&A hace mas de 5 años, nunca he tenido problemas con la tienda, todo lo saco a 3 meses sin intereses y con pago puntuales pues menos. La ropa que venden mucha gente dice que es de mala calidad, pero pues tambien los precios que manejan no son para que te den lo mejor y luego en pagos pues menos. Bueno el caso es que, hace 2 meses me estuvieron hablando de la tienda que para ofrecerme los servicios de gastos medicos, me echaron el rollo de siempre, que muy barato, que muchos beneficios, etc, etc. A lo cual nunca acepte, porque la verdad era pagar 80 pesos mensuales y recibir un seguro que cubria no se que tantos miles de pesos, la cosa es que, yo a veces dejo de comprar en esa tienda como 5, 6 meses etc, y pues como que para ir a pagar 80 pesos cada mes me da flojera y aparte, si te llegas a pasar pues vienen los intereses, total, a ese seguro les dije que no.

Pasan los dias y hace 3 semanas me llega una Poliza de Seguros con la compañia ACE, diciendo que ya me habian dado de alta e iban a empezar a cobrar, mi sorpresa fue que, los datos que tenian mios eran incorrectos, mi nombre venia cambiado, mi fecha de nacimiento venia con 2 años mas, todo mal, eso si, el numero de cuenta si venia. Lo que me da coraje es que como pueden darte de alta un servicio que tu NO pediste y peor aun que lo Rechazaste por telefono, ahora tengo que ir a la tienda a reclamar y pues hacer todo el proceso de cancelacion. Ah, por cierto en mi estado de cuenta de este mes, viene que yo pedi un prestamo a C&A con el nuevo servicio que ofrecen de prestamo en efectivo, cosa que nunca he solicitado, viene que yo pedi 73 pesos y me los estan cobrando. Por favor, si uno pide dinero, pues minimo una cantidad considerable, no 73 miseros pesos.

En fin, C&A apesta por imponerte servicios que nunca has solicitado y ni siquiera estas enterado de que existen.