Cablecom pésima atención al cliente
2.- Tratas de hacer alguna aclaraciòn, la que sea y nunca dan una solucion, se salen por la tangente. y no encuentras ayuda de nadie...ni siquiera del gerente.
3.- Si falla algun canal y mas por la noche tratas de reportarlo por telefono al 01 800 030 3000, Empiezan preguntando tu nombre y la ciudad de donde hablas y como saben donde tienen problemas simplemente te cuelgan.
4.- Si es falla del mismo sistema puedes estar mas de 3 dias sin cable y con un sinismo te dicen que no pueden hacer nada... Ahhh pero si tu no pagas a tiempo a parte de que te cortan el servicio, te cobran por reconeccion.
Son unos apestosos.
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Comentarios sobre esta queja
Esta compañia es como cualquier otra. Todavia no veo una que no te cobre por todo y que te de el servicio al 100% y eso si apesta.
Ya hubieras cancelado, ya basta de estar aguantando sus caras y su pésimo servicio.
Hola, solucion facil, cancela el servicio. yo lo hice, y ahora me hablan ofreciendo promociones y otros, pero bueno paso muchos ratos agradables entretenido en la lectura y ahora con los aumentos que se vienen el proximo año...ya veras la oferta que daran si los suscriptores, de esta APESTOSA empresa comienzan a cancelar, finalmente de quien vive o porque subsiste la empresa...? mientras no entiendan esta frase abusaran de los clientes y mas si no les ponen atencion. saludos y
c a n c e l a
c a n c e l a
Cablecom apesta al igual que megacable saludos
Si! justamente hoy cancele. La verdad un problema menos. gracias por el consejo.!!!
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