Caso 62188    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Cablecom17/02/12

Cablecom servicio denigrante

Mi queja es para la cablera Cablecom, su servicio es denigrante y aún así se atreven a cobrar por ello. Yo contrate el paquete básico que tiene cable, telefono e internet, el telefono y el ineternet los ocupo por necesidad y no tengo el servicio pues de todo el día solo esta en servicio una hora y despues se pierde toda comunicación.


Obvio para llamarles y quejarme tengo que hablar de un tel público el cual me cobra 4 pesos el minuto, duro 3 minutos para escuchar sus mensajes y al último dicen "nuestros operadores estan ocupados" y cada que hablo igual. No tengo tiempo de ir personalmente a la sucursal a levantar mi queja, entonces que hago!, Cablecom no toma en cuenta todos los días que uno esta sin servicio, pues bien que lo cobran (han de tener hambre) y para sus porquerias de servicio hay que pagar por que segun uno firmo un contrato obligatorio de un año. Cablecom slp- que solucion me dan.
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