Caso No.6258     04/11/2007

Compañía: Cablemás

Cablemás disminuye la velocidad

Mexicali, Baja California Norte, MEXICO
Por: Herr docktorr /  E-mail: mafufosky@hotmail.com


Resulta que desde hace 3 días note que la velocidad de conexión de mi cuenta con Cablemás había disminuido,tras 72 horas de espera considere prudente hablar a soporte técnico (hasta risa me da) para preguntarles si había algún desperfecto en la red. Por poco me infarto cuando tras esperar algunos minutos el técnico me comunica que a partir de ahora la velocidad de bajada es de 1500 kb/s de bajada y 119 kb/s a pesar de que yo tengo contratado 2024 kb/s de bajada y 512 kb/s de subida. Cuando aun no me reponía del shock este cabrón me dice que la uncia opción es que contrate la cuenta EMPRESARIAL con 2000 kb/s de bajada y 1000 kb/s de subida por 2400 pesos mesuales o la EMPRESARIAL simétrica de 2000 kb/s de bajada y 2000 kb/s de subida por 3300 pesos mensuales. En que país vivimos,estamos indefensos ante estos ratas despreciables y no hay poder humano que los obligue a cumplir el contrato. Pobre México condenado al tercermundismo para siempre.