Estos ladrones se aprovechan
de la necesidad de la gente de utilizar Internet y te dicen venderte
un servicio continuo y de alta velocidad.
La realidad es totalmente diferente: cada dos horas (y a veces menos)
se corta el servicio. Les llamas, vienen cuando se les hincha la
gana y te dicen: es que es el calor. Les respondes: oye, pero también
se cae el servicio en la noche. Ah, es el frío. Oye, pero...
No, fíjate, es un conector. Ah, ok. Oye, se volvió
a caer. Ah, es el cablemodem. Pero oye, si ya me lo cambiaste tres
veces. Es que a veces fallan seguido. Oye, sigue fallando. Es que
no entiendes, el nivel de ruido. Oye, pero entonces, ¿qué
me recomiendas..? Déjame checar, yo te aviso. Y ya no vuelven,
y el servicio sigue igual.
Sinceramente, desconozco el motivo de tan mal servicio. Ellos te
ponen como fecha límite de pago el día 10; si pagas
al día siguiente hay recargos y cobro de reconexión.
Pero tú no te puedes defender de la falta de servicio.
Mi servicio se basa en el Internet, y me están haciendo quedar muy mal con mis clientes. Ojalá que llegue pronto Prodigy Infinitum a mi ciudad, por que ya no puedo soportar tan mal servicio.
Qué lástima de gente, ojalá que nunca les vaya a pasar lo que a nosotros con ellos, Internext (alias) Cablenext, una bola de ratas desalmadas que cobran por un servicio que no dan ni al 1%.