Caso No.7517
17/01/2008
Compañía: Cablevisión
Cablevisión banda ancha un verdadero fraude
Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO
Por: jaime2307 /
E-mail: namdlog07@yahoo.com.mx
Hola, solo te quiero contar algo que espero no te este pasando a ti o que en lo futuro te podria pasar; pues bien resulta que la coneccion de cablevision de banda ancha que esta compañia ofrece , si te fijas cuando el que narra este spot (asi se dice en el argot televisivo), dice algo asi como de que
Cablevisión ofrece una coneccion de "hasta" 1.5mbs., o sea que con ese hasta, una ves contratado este servicio tienes que comprometerte a cumplir el contrato por un largo año, sin poder tener la opcion de demandar, en caso de que la velocidad de coneccion que recibes resulte por demas deficiente, y digo deficiente por el hecho de que en el caso del que aqui escribe ,desde que he usado esta coneccion solo en horas de madrugada he podido alcanzar una velocidad mas o menos aceptable , ya que en horas normales pues verdaderamente resulta frustrante e
indignante lo deficiente de este servicio junto con los problemas que ocasiona no poder contar con una velocidad adecuada para los propositos necesarios de cada quien, de hecho he tenido que utilizar una coneccion de axtel via coneccion telefonica (Dial UP), y que me da promedio 115Kbs. y poder bajar archivos a unos decentes 12kbp.esta coneccion la puedes conseguir por unos 97 pesos al mes, en cambio la de "banda ancha" de Cablevision te cuesta unos 390 pesos mas o menos; solo para muestra un boton , la de abajo es una imagen que tome de la pantalla del escritorio (screenshot), cuando trataba de bajar un archivo que un contacto me envio; ojala y me apoyes reenviando este queja a tus contactos ya que como me dijeron en el numero de atencion al publico de este servicio de nada me serviria demandar ante la procudaruria del consumidor ya que en las letras chiquitas del contrato dice "hasta" 1.5Mbs. o sea que la velocidad puede ir desde menos de 1 Kbs. "hasta" 1.5Mbs. espero te sea de utlildad la presente y/o a alguno de tus contactos; suerte.