Cablevisión robo y no cumple

Pues hasta tienes suerte de recibir 10 megas, yo tengo contratados 30 como tú y apenas recibo 6 los días buenos, en días regulares recibo apenas 2, también estoy verde de tanto reportar la situación y solamente me tienen mínimo 45 minutos en la línea cada vez que hablo y no me resuelven absolutamente nada. Me ponen a hacer pruebas de conectividad y dizque pasan un reporte, mismo del que yo no tengo ninguna evidencia y que, si es que lo pasan realmente, no ha servido para que me resuelvan absolutamente nada. A estas alturas, si recibiera los 10 megas que a tí te llegan, creo que hasta lo agradecería. Como bien dices, sí están buenos para cobrarnos sus fulanos 30 megas, bien caros, pero no los dan y además el servicio de atención al cliente APESTA!!!