Cablevisión, puras trabas para cancelar (Guadalupe, Nuevo León, MEXICO)

HABLE UN MES ANTES DICIENDO QUE QUERIA CANCELAR Y ME DIJERON QUE TENIA QUE SER HASTA EN DIA 30 DEL MES, ME PRESENTO ESE DIA CON LOS APARATOS Y ME DICEN YA HABLO PARA VALÑIDAR SU CANCELACION, LE DIJO A LA EMPLEADA NO ME MENCIONARON NADA CUANDO LLAME, POR ESO LO HICE AHORA DE DONDE HABLO, ME DICE PUES NO C, LE DIJO PUES FACILITAME UNA LINEA Y ME DICE ESA DONDE ESTA LA SRA HABLANDO (OTRA VICTIMA, QUE ESPERO ALREDEDOR DE 30 MINUTOS PARA QUE LA ATENDIERAN Y SI COLGABA TENIA QUE HACER "FILA" EN SU LLAMADA Y SE TARDABAN MAS).

AFORTUNADAMENTE LA SEÑORA ME PASO AL EMPLEADO ACABANDO ELLA DE HABLAR Y ASI NO TUVE QUE ESPERAR YO TAMBIEN ESOS 30 MINUTOS, AHHH Y TIENES QUE DECIR QUE TE GRABEN LA LLAMADA, POR QUE SI NO HAGAN DE CUENTA QUE NO HABLARON, ESO LE PASO A UNA SEÑORA QUE TAMBIEN QUERIA CANCELAR, PERO COMO NO LE GRABARON LA LLAMADA NO LO PUDO HACER Y PUES TIENE QUE PAGAR UN MES MAS. sUPER INCOPETENTE LA EMPRESA, AHH PERO CUANDO UNO CONTRATA, SUPER AMABLES TE ATIENDEN RAPIDISIMO, EN FIN PURAS MOLESTIAS, ASI QUE PIENSELE DOS VECES PARA CONTRATAR CABLEVISION MONTERREY CHAFA.