Caso No.10543     28/05/2008

Compañía: Cablevisión

Cablevisión son un fraude, no cumplen con contrato

Monterrey, Nuevo León, MEXICO
Por: damiandelc /  E-mail: hi_there_its_me@live.com.mx


Desde que contrate a Cablevisión. El servicio de banda ancha en mi hogar no funciona correctamente, de momento prolongados se sale de linea y no tengo internet. Mi trabajo hace que lo necesite ya que tengo que enviar correos importantes o buscar informacion y bajarla. Esto hace que me tome horas algo que deberia ser en unos minutos. Además la persona que me hizo el contrato me convenció por el precio por el paquete de los 2 servicios de cable digital e internet y ahora resulta que me cobran el doble. Y denuncie ante la PROFECO y les llevé el contrato. Espero que resuelvan a mi favor.