Caso No.11130     18/06/2008

Compañía: Magamex

Calentadores Magamex, no sirven

San Luís Potosí, San Luis Potosí, MEXICO
Por: ARTXSLP /  E-mail: jarturo_gomez@hotmail.com


Compré hace poco mas de 1 año un calentador Magamex, principalmente por la reputación que tiene esta empresa. Al poco tiempo de haberlo comprado tuve que solicitar reparación por garantía. Es fecha que no han parado de hacerle reparaciones y este calentador no funciona como debería por mas piezas que le cambian. En un par de ocasiones traté de contactar a la dirección general de esta empresa para plantear mi queja, una vez por teléfono y otra por correo mediante su página web www.magamex.com.mx a los cuales nunca recibí respuesta. Si a su director asi le importa la opinión de sus clientes, pues con razón sus calentadores no sirven. Ni hablar, nos vemos en la profeco. Por cierto, la persona que nos a venido a dar servicio por garantía, una finísima persona, lástima que esta empresa no está a su nivel.