Caso 45181   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Cantina El Fuerte de la Colonia10/12/10

Cantina El Fuerte de la Colonia, rateros

551
El pasado jueves 09 de Octubre 2010 se realizo una comida para 75 personas en Cantina El Fuerte de la Colonia, se acordó previamente con el dueño un paquete de 4 tiempos con bebidas incluidas por $135.

El servicio fue muy lento, se tenia que estar cazando a los meseros, se nos proporciono una carta de bebidas, más de 10 personas preguntaron que bebidas incluía el paquete, los meseros indicaron que cualquiera de la carta, se trato de liquidar el convenio desde el principio a lo cual el personal del lugar se negó, a la hora de solicitar cerrar la cuenta había un excedente de 7000 pesos atribuyéndolos a las bebidas consumidas por los comensales a lo que van las siguientes quejas:
1.El espacio que se nos proporciono no era el indicado, se comprometieron a dar servicio a 70 personas pero nos acomodaron literalmente codo a codo.
2.El servicio era muy lento en algunos casos las personas ya estaban en esperando el 3er tiempo mientras que a otras todavía no se les llevaba ni el 1ero.
3. Abusaron de la confianza de las personas al indicar primero que TODAS las bebidas estaban incluidas y después cargarlas en la cuenta.


No acudan a este lugar con precios exagerados, brindan mal servicio y abusan de la confianza de las personas modificando a placer lo acordado con anterioridad y si llegan a ir anoten todo su consumo y desconfíen de los meseros mañosos que tienen.
Y como yo hay 74 personas mas indignadas e inconformes con Cantina El Fuerte de la Colonia.
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10/12/10
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Getsemanhy  10
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pero supongo que firmaste algun contrato? si la respuesta es afirmativa ahi debe estar especificado claramente que incluye el servicio con el precio de 135 por persona, así que no tenias por que pagar mas que lo pactado previamente, si no firmaste ningun contrato o no lo leiste, pues entonces no hay nada que hacer, ni modos así sucede cuando somos muy confiados y creemos en la honestidad de otras personas
10/12/10
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Lupita1mod  10
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Que mala experiencia, siempre al contratar cualquier servicio debe haber un contrato y ahí se debe especificar absolutamente todo lo que incluye la comida y el costo total para que luego no haya sorpresitas.
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