Caso 117247    sin calif  (0 calificaciones) Cía: CAPA08/09/16

CAPA de Chetumal , Quintana Roo

(Chetumal, Quintana Roo, )

Categoría: Servicios / Varios

Por:  18270
Mis vecinos y yo ya tenemos dos semanas sin servicio de agua potable. En el número de atención del CAPA 073 se limitan a levantar un reporte o bien pedirte tu número de reporte. Cabe mencionar que el agua que suministran no se trata como debiera ser y por ello llega en pésimas condiciones además de que el costo del servicio es elevado.En muchas casas se ha tendió la necesidad de cambiar tuberías e istalar bombas de agua.Nadie del CAPA se ha dignado en pasar a revisar que es lo que está pasando y mucho menos nos dicen a que de debe o cuando quedará reestablecido el servicio.Su justificación es que tienen muchas quejas y que está pendiente la revisión.


Es obvio que algunos no están haciendo bien su trabajo ya que son varias colonias con el mismo problema y de mayor tiempo (hasta meses). Lo lógico sería que si no tengo servicio ,entonces no tienen por qué cobrarlo y si lo pago a tiempo debo tenerlo como corresponde ,pero lamentablemente funciona de manera contraria.
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