Compañía: Apple

Cargador Macbook

El 25 de Agosto del 2007 compre mi primera computadora Apple, una Macbook, porque creí que estaban bien hechas y que ten{ian un muy buen soporte. El 29 de septiembre me percaté que la computadora no se cargaba y al inspeccionar el cargador vi que de un lado tenía una abertura y que por dentro y por fuera se veía quemado. Esto me pareció extraño ya que nunca acerqué la maquina a un lugar caliente y enrollaba muy bien el cable. Así que la lleve a Soluciones Exa (Link) y les explique el problema. Dijeron que lo iban a ver con Apple. Despues de 3 semanas, me puse en contacto con ellos ya que quedaron de hablarme cuando hubiera noticias y nunca lo hicieron. Me dijeron que Apple no quiso hacerme válida la garantía y que ellos no podían hacer nada al respecto. Quedé muy decepcionado con esta compañía (Apple), ya que presumen de tener un muy buen servicio, pero en realidad no lo tienen.

Al checar los foros que tienen en apple.com vi que mi problema es muy común y que los cables del cargador se descomponen fácilmente. Lo que veo más mal es que mi problema pasó un mes después de comprarla y no se me compensó de ninguna manera.