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Caso No. 1175809/ 07/ 2008
 
Compañía: Carl's Jr.3 estrellas  3  pts.
 

Carl's Jr sucio e inseguro (Torreón, Coahuila, MEXICO)

Restaurantes, Bares y Otros / Comida rápida
Por: alerosalest
Torreón, Coahuila, MEXICO
Visto ojo  386 veces. Reenviado cartita 0 veces

 
Carl's Jr su baños estan sucios y apestosos, el servicio de los cajeros es como de "ashh, me distrae de mi platica", hoy escuche a la Srita. que limpiaba el baño tomando el pedido del drive through, el area de juegos esta sucia y si no fuera suficiente, estuve a punto de caerme porque el piso mojado empezaba como 6 metros antes del letrero de "piso mojado", cuando les comente, la que trapeaba malencarada y grosera, y claro que me queje con el gerente porque no cumplen con las normas básicas de seguridad, se pudo haber caido mi bebe o cualquier niño y NO TIENE por que pasar esto... A los franquiciatarios.... están seguros que les interesa tener un negocio que no pueden atender? y a la franquicia.... que no supervisan que se cumplan ciertos lineamientos?
 
 
 
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Comentarios sobre esta queja:

  0  pts.
amiz / E-mail: amzmty@gmail.com /  10/07/2008
 
Que pena que te haya pasado esto. A mi me paso algo similar en el Carl's de Monterrey (Universidad) y lo que hice fue que llene una de las papeletas que te dan para contestar y evaluar el lugar, eche pestes, y a las 2 semanas me llego una carta con una disculpa y un cupon por un combo :D
No se como se manejen, pero te recomiendo que lo hagas, veras la diferencia.
 
3 estrellas  3  pts.
asosa33 /  10/07/2008
 
Muy cierto, eso de que un cliente se pueda caer es muy delicado.

Yo al Carl's Jr. que recuerdo de local grande es el de Monterrey Garza Sada y estaba muy pulcro que recuerde. En fin, deberían de poner atención a esta deficiencia en esta sucursal de Torreón.
 
 
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