Caso 100305   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: Casa Merlos14/03/15

Restaurante Casa Merlos muy mal momento

453
Casa Merlos
Mi queja es para la encargada, gerente o dueña de Casa Merlos Tacubaya fuimos a comer mi esposa, mi hija de 2 años y yo. Pedimos salsa catsup al mesero para las papas fritas de mi hija el mesero me dice que en ese restaurante no manejan la salsa catsup entonces voy a comprar la salsa catsup a una tienda la llevo al restaurante y la empiezo a destapar y la gerente nos dice que esta prohibido consumir alimentos ajenos al establecimiento le comento que mi hija come mejor si le doy salsa catsup y ella empieza a hablar de una manera muy prepotente, sin sentido y cerrada totalmente a escuchar mis razones despues solo se va a sentar se pone a leer y hace como si nadie existiera no se si fue un mal dia para esta señora o tiene problemas mentales pero realmente nos hizo pasar un muy mal momento si alguien piensa ir a comer a Casa Merlos tengan cuidado con las actitudes de esta señora.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Franquicias Nutrisa un fraude
07/ 10/ 14
195741
35
  4.7  pts.
Apestan.com en Milenio.com
05/ 05/ 08
80146
30
  4.7  pts.
attached image
Banwire hace que ruegues por tu dinero
08/ 05/ 23
6409
11
  4.6  pts.
FRAUDE en lote de autos MaxiAutos Seminuevos
24/ 04/ 18
35469
18
  4.6  pts.
Veterinaria Rangel en G.A.M. apestan
19/ 04/ 22
9926
10
  4.5  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
14/03/15
-0 
+1
 +1
Reportar
lordbauer  11
174
Reportar
Lamentablemente no todos tenemos idea de lo que implica un adecuado servicio al cliente. Sea por ignorancia, falta de capacitación o simplemente de ganas, lo que acabas de vivir lamentablemente pasa con frecuencia. No te preocupes, ten por seguro que mas temprano que tarde esa falta de sentido común la pagara con menos clientes y por consiguiente menos ventas. Como lo dijo Sam Walton, el jefe es el cliente, y puede despedir hasta al presidente de la compañía, simplemente yendo gastar su dinero a otro lado.
17/03/15
-0 
0
 +0
Reportar
coherencia  14
330
Reportar
Que bárbaros, en que restaurant no hay catsup, yo creo que en todos, precisamente pensando en los niños y pues también hay personas que acostumbran ese tipo de salsa en sus comidas.
Muy mal servicio.
17/03/15
-0 
0
 +0
Reportar
Francisco Jones  15
162
Reportar
venden papas fritas y no "manejan la capsup"??? pinche lugar apestoso..
seguro venden tacos de suadero y no "manejan la salsa verde"...
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario