Caso No.9054
30/03/2008
Compañía: Chedraui
Chedraui, no le importan clientes que aman los buenos vinos
Puebla, Puebla, MEXICO
Por: despiertaya /
E-mail: danipinpon@hotmail.com
Chedraui no le importan sus clientes, ésto es porque me hicieron esperar largo tiempo por mi botella de licor. Al pagar dicho licor me dirigieron a "servicios al cliente" para poder recoger mi botella ahí mismo. Tardaron 11 minutos para darme mi botella la cual no llevaba una práctica bolsa que va de regalo. Al decirle a la empleada del "méndigo" establecimiento éste que no iba a aceptar llevarme mi botella sin la bolsa que es la que prometen de regalo, llamó al encargado de vinos y licores y despues de 15 minutos más, dijo que él no tenia la llave para abrir la gaveta donde se encuentran los licores entre ellos mi botella con su bolsa de regalo, por lo que la empleada sin mas remedio me dijo que tendria que esperar hasta encontrar a la persona indicada. Acto seguido, pedí mi dinero de regreso y yo sin la satisfaccion de comprar mi licorsito solo porque estos INEPTOS no les interesa vender sus productos. Por su atencion gracias.