Dónde está el respaldo Chevrolet! (Cali, Valle del Cauca, COLOMBIA)

Srs, compré un carro granvitara xlt 7.modelo 2005. Todo estaba muy bien, hasta que saco la maleta la caja automatica el solo cambio de reversa empezo a funcionar mal. Me diriji hacia yanaconas motor y dictaminaron que era defecto de fabricacion. Esto sucedio a los 59232 kilometros, sabiendo que ese tipo de caja funciona hasta los 300000 kmts y hasta mas sin ningun contratiempo. Sobre todo fallar en un cambio que lo utliza uno para moverse de 3 a 4 mts muy de vez en cuando, como es la reversa. En yanaconas me cotizaron la reparccion en 10.000,000. Fui a bogota y hable con el sr martin garzon y me dijo via telefonica que me reconocia 5 millones yo los acepte pero resulta que cuando vine con la razon a ayanaconas ya la cotizaccion era de 15 millones, opte por sacar el carro de ahi YA ELLOS TUVIERON EL CARRO POR 3MESES Y NO RESOLVIERON NADA .. QUE ESPERANZAS CON EL RESPALDO CHEVROLET.. NOTA NUNCA RECONOCIERON UN PESO. SI QUIEREN PUEDEN HABLAR CON EL SR MAURICO DUQUE DE YANACONAS MOTOR TELEFONO..PBX6804444.. CON EL SR INGENIERO JUAN CARLOS TEL..CELULAR 316 6764893..LAS PLACAS DEL CARRO SON BRZ 657 DE BOGOTA... GRACIAS DE ANTEMANO

PEDRO NEL OCAMPO