Caso No.7154
28/12/2007
Compañía: Chevrolet
Chevrolet Industrial y otros apestosos
Querétaro, Querétaro, MEXICO
Por: alejandrockk
Esta queja es solo para que piensen bien a donde llevar sus autos
Chevrolet ya que he llevado mi vehiculo al principio a chevrolet industrial y la verdad es que tienen un pesimo servicio nunca me han entregado mi auto a tiempo, algunas veces le han cambiado piezas que funcionan correctamente, la ultima vez que lleve mi carro quedaron de entregarmenlo a las 11 de la mañana, fui a recogerlo a las 5 y aún no lo tenian listo, pero eso no es todo cuando llegue minutos despues llego uno de los empleaduchos de ahi y detras de el un taxista y se empezaron a pelear a golpes dentro de las instalaciones de chevrolet supuestamente porque el de chevrolet habia chocado al taxista, habiamos algunos clientes viendo como todos los de chevrolet golpeaban al taxista. Eso no es todo dos dias despues de sacarlo del servicio se le trono la banda al carro cuando se supone que le hacen un chequeo general de bandas y niveles, fui a reclamar y me dijeron que no era culpa de ellos y que si no decia en el libro de servicios no le iban a hacer nada mas, fui a otra agencia que se encuentra sobre la carretera a mexico por la lateral que tambien apesta y me dijeron que fuera a hablar con el gerente de chevrolet industrial el cual me ignoro totalmente y mando a uno de sus empleados a atenderme para que me dijera lo mismo que no podian hacer nada ellos. Despues decidi probar suerte y llevarlo a la agencia que se encuentra el la lateral de la carretera a mexico y la señorita que lamentablemente no tengo nombres de los empleados me juro que el servicio era totalmente diferente ya que era otro dueño y no se que. Al llegar la hora de tener que ir a recoger mi carro no le habia hecho nada y que me lo iban a entrega al dia siguiente (que tenia que salir fuera y retrasar mi viaje) al final de tanto discutir con la señorita que atiende acepte en retrasar mi viaje pero cual fue mi sorpresa que al dia siguiente al ir por mi carro me lo entregaron 2 horas despues , sin lavar el motor ni interiores y sin solucionar la falla que reporte, preferi dejarlo asi y llevarlo a otro mecanico.