Compañía: Chrysler

Pésimo Servicio del Taller Chrysler

Adquiri un vehiculo Chrysler hace aprox. 3 años, a los 10000 km, que es cuando le toca hacerle el servicio de mantenimiento al vehiculo lo llevé al taller, donde todo resultó bien, a los tres dias fui de entrada por salida a zihutanejo, dos dias despues la bateria o acumulador reventó, no sabía que le pasaba, fui al taller donde un tal pano bello que de por si te atiende con la punta del pie, me dijo que me fuera a mi casa y después ellos me llamarian para saber cual era el problema, dos horas mas tarde me llaman y me dicen que la bateria está inservible, y le dije que como era eso posible si apenas una semana antes habia llevado mi vehiculo al servicio, pero me dijo no te preocupes tiene garantia y te la cambiamos por una nueva sin costo, y dije que bien, 6 meses después tuve un accidente, un urbano de transporte publico me dio un golpe por detrás, llamé a mi asegurador que es ing ( otros ratas ) y me mandaron a mi agencia para que en el taller me lo repararan, nuevamente me atendio el pano bello, parace que es el unico que bizque trabaja ahi, me tuvo esperando como 2 horas para atenderme ya que venia de mi asegurador, por fin me atiendieron, pero me dijeron que no tenian las partes necesarias y que tendria que esperar hasta 2 dias para que llegaran y dije si, pasados esos dos dias llamé para ver si ya habian llegado y salieron que tuvieron un imprevisto y que tardaria un dia mas, nuevamente llame al dia siguiente para ver si ya estaba listo, y me dijieron que para el dia siguiente pasara por ella, en fin fui al dia siguiente y me dijeron que no se que y no se que tanto, y bueno me retire a mi casa, al dia siguiente me llamaron para que pasara a recoger mi vehiculo, que ya estaba listo, pero como era sabado y eran las 4pm fue hasta el dia lunes, y ni modo tuve que esperar otros dos dias para que me entregaran mi carro, y cuando voy me encuentro a ese pano bello y me dijo le debo la lavadita, tenemos mucho trabajo, me entregaron el carro todo sucio y polvoso, sali de alli, avancé como 400 metros cuando quise utilizar el claxon, se oia en forma diferente, me regresé a la agencia y expuse mi queja, bizque la checaron y dijieron que estaba bien que no tenia problemas, y les dije que como era posible eso, si se oia bastante bajo y diferente, en fin, 30 minutos tarde peleando con ese bello pano, hasta que salió un supervisor y charlamos otros 30 minutos, hasta que accedió a cambiar el claxón y se volvio a quedar mi vehiculo en el taller, en fin fueron 9 dias sin poder utilizarlo todo por unos ineptos y flojos, tiempo después volví a llevar mi vehiculo a servicio a los 20000 km, paracia que todo estaba bien, no fue hasta los 2 dias que me di cuenta que las micas de los faros estaban opacas y rayadas, parecia que la habian cambiado por unas viejas, esto es para que si ustedes tienen un vehiculo de las marcas chrysler, dodge o jeep no vayan a sus talleres, tal pareciera que hay conturbenio con el tal pano bello y los mecanicos que roban piezas y cambian por otras, en fin no he vuelto por ahi en mis dos ultimos servicios, he encontrado un taller mejor donde me tratan como lo que soy, un cliente y no limosnero. la agencia chrysler se encuentra ubicada en av. cuauhtemoc frente a la av. universidad y es la unica que esta en acapulco, he puesto mis quejas y no ha servido de nada, no sirve quejarte, son unos ratas.