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Caso No. 11908/ 02/ 2007
 
Compañía: Chrysler  0  pts.
 

Estafa por parte de Chrysler México (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)

Por: admin
ojo  9129 veces.
cartita 4 veces
 

Buenas tardes, el motivo del siguiente mensajes es prevenir a futuras victimas sobre algo alarmante que ocurre al comprar un vehículo nuevo. Todo comenzó a principios de este año, acudí a la agencia "CENTRO AUTOMOTRIZ S.A. de CV." a comprar un vehículo Jeep Wrangler 06 y la atención en el momento fue suficiente, no excelente, pero me gustaba mucho el carro y lo compre, mi peripecia comenzó al mes , ya que un día al caer una ligera lluvia, se INUNDO mi 4x4 , acudí a la agencia, entro por garantía y después de 2 semanas me lo regresan , según "REPARADO" , pues NO. Iniciaron las lluvias y para mi mala suerte seguía entrando el agua y ni ellos mismos sabían por que,ya que sin falta cada ocasión lo ingresaba al taller para su reparación y nada , la suerte llego ,peor para ellos , ya que la época de lluvias concluyo y al regresarme el vehículo (después de 10 semanas en el taller de la agencia, acudiendo técnicos de esta marca), se me informo que estaba listo , yo solicito !
una garantía y una compensación y me ofrecen hacer una prueba , y como? me pregunte yo, pues con una manguera arrojarle agua y tristemente el desperdicio de agua no compenso semejante absurda prueba, acudí a Profeco y plantee mi queja , solicitando el cambio de la unidad por uno de características idénticas o en su defecto la devolución de mi dinero y los gastos ocasionados , ya que estos vicios ocultos, son innegables, al buscar la conciliación , me ofrecieron 2 meses de extensión de garantía y mi carcajada no se dejo esperar, por lo que al no llegar a un acuerdo, me reserve los derechos de proceder de la manera que mejor me convenga , así que estoy a dias de denunciar, penal, civil y mercantil, contra quien o quienes resulten responsables.

Y bueno, este mensaje es para todos aquellos que desean adquirir un vehículo, de esta marca y en esta agencia para que lo piensen dos veces ya que para vender todos don sumamente amables, y hasta café y galletitas te ofrecen, pero ala hora de responder ante un problema, nadie es capaz de hacerlo, compren otras marcas otras agencias y bueno cualquier detalle en su vehículo hagan cumplir la garantía y exijan solución. GRACIAS y suerte a todos.
Atentamente

Josè F. Faustino

Enviado por: - Un usuario/a de Apestan.com-

 
 
 
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