Compañía: Cinemex

Cinemex Platino Interlomas, apesta!

Asistí emocionada a conocer Cinemex Platino en Interlomas, suponiendo que la experiencia de un cine más "nice" iba a ser realmente reconfortante. Pero mi desilusión fue grande: en mi primer visita aunque hice mi reservación varios días antes no me sirvió de nada, puesto que al querer entrar, me dijeron que mis lugares ya estaban ocupados. Me explicaron que seguramente me equivoqué y que hice mi reservación para una fecha que ya había pasado (de hecho, una fecha anterior al día de mi reservación, lo cual es imposible). Cuando pedí hablar con el gerente me atendió un muchacho de no más de 25 años, de cabello largo y mal vestido. Me trató pesimo, y me dijo que nada podía hacer él, que me podia dar boletos para otro día entre semana (yo había comprado para un estreno en sábado e iba con toda mi familia).

En resumen, cuando corroboraron mi llamada para reservar (se supone que todas son grabadas) vieron que había sido SU error, después de casi 1 hora para aclarar algo tan sencillo. Me regalaron boletos para otra nueva visita: Y ME PASO EXACTAMENTE LO MISMO: MIS LUGARES ESTABAN OCUPADOS. YA NO HICE POR ACLARAR LAS COSAS... ME HARTÓ SU ACTITUD.

Por favor, si es posible vayan a otro complejo, NO VAYAN A CINEMEX INTERLOMAS: APEEEEESTA!!!