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Caso No. 493101/ 08/ 2007
 
Compañía: Cinépolis3 estrellas  3  pts.
 

Cinépolis, no juegues con peste que puedes quedar apestado! (Tehuacan, Puebla, MEXICO)

Diversión, Ocio y Deportes / Cine Concierto Teatro
Por: davidantoniohc
Tehuacan, Puebla, MEXICO
Visto ojo  1343 veces. Reenviado cartita 0 veces

 
Mas que para criticar a Cinépolis, que como todas las empresas ven en el beneficio interno para la misma creo que lo que dicen, de que si , Cinépolis roba, da o no da, quita o no quita, pero bueno el sentido es que para poder poner una critica debemos conocer todo el contexto, y sin embargo no es así! Yo recomiendo que antes de hacer una critica para Cinépolis revisen, cuales han sido los logros de Cinépolis, cual es el servicio que generalmente ofrece esa empresa, cuales son los beneficios que te ofrece y que pone al alcance de todas las personas, y sumando todos estos es una empresa que ofrece entretenimiento con calidad, es verdad que hay situaciones ajenas que no tienen que ver con ellos, pero en realidad los preferimos por ser la mejor empresa en la república mexicana para poder disfrutar de una película, sin ningún problema. Es una empresa que exige mucho a su gente, y eso lo traduzco a compromiso, es un compromiso que día a día tienen con nosotros. Por que no evaluamos los días en los que Cinépolis no tiene mucha afluencia y que ofrecen lo mismo, me refiero a cuando gente como la que se dedica a atacar va al cine un día que no sea el miércoles que no es dos por uno, sino que es una rebaja en el precio para que puedan asistir mas personas, esas personas que solo se dedican a buscar de entre la mierda, para haber que es lo que rescatan y poder tratar de poner en evidencia, y que seguramente mas de una vez han entrado a ver una cinta, solos a una sala y no toman en cuanta que hay todo un equipo que se preocupa, por el y que trabajan y asisten sus necesidades como si la sala estuviese llena. No se si me explique pero lo que quería decir es que antes de criticar a una empresa hay que inmiscuirnos en ella y así o encuentras cosas que pueden ayudarte a hacer una buena critica o simplemente aceptar que no podemos realizarla. Suerte y échenle ganas. Cinépolis en la mejor empresa en exhibición cinematográfica a nivel Latinoamérica y la numero cinco a nivel mundial fue calificada este año como dentro de las 100 mejores empresas para laborar en el mundo, asi que pongámosle mas candela a la investigación y no apestemos como críticos así que mas ganas y no intentes jugar con la peste pues puedes quedar apestado!
 
 
 
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Comentarios sobre esta queja:

3 estrellas  3  pts.
hvalborg /  
 
Entendemos tus comentarios, pero... pero, los casos que he leído en el sitio de Cinépolis son muchas veces quejas de la calidad de proyección, del sonido, de los precios exagerados, etc. y en esas cosas tienen razón, son un fan del cine y voy cada vez que puedo y me ha tocado, como a los que se quejan aquí, momentos de mala calidad. Esto no significa que no podamos hablar de ello y mandar nuestras quejas, que tengan X premio o salgan en X ranking no los hace inmunes a errores y fallas que pueden mejorar! Si alguien se queja de Cinépolis es porque quiere que mejoren, es porque realmente quiere que sea mejor de lo qu es, es algo que las personas deben aprender, quejarse es un beneficio para la empresa. Por qué crees que en todo el Primer Mundo existen libros de quejas? Para qué son? Para mejorar y a las empresas les es MUY valioso saber donde fallan para eliminarlas y quien mejor para asosorarlos que el cliente. No entender eso es estar condenado al fracaso.
 
  0  pts.
adge / E-mail: adge@live.com.mx /  
 
como dice una playera que vi hoy "Tu pagas, tu mandas" aunque muchos paguen un precio menor el miercoles no veo cual es el problema si al fin y al cabo estas pagando, cinepolis no es una institucion de beneficiencia, aunque sea poco pero le ganan y que bueno que sea la mejor empresa en exhibicion en latinoamerica como dices, pero al fin y al cabo lo que cuenta es el servicio que prestan o acaso ellos se ponen a analizar que tanto esfuerzo hacen sus clientes para asistir a sus cines... no lo creo
 
3 estrellas  3  pts.
hikari23 /  29/12/2007
 
Hola, yo acostumbro ir al cine de 1 a 3 veces a la semana y he ido a todo tipo de salas, las que me han parecido mejores, en cuanto a cine comercial, son las de cinepolis, he llegado a ver fallas en el sonido y en la imágen, que regularmente, corrigen bastante rápido. No defiendo a cinepolis, pero he visto que ofrece salas comodas y limpias; en efecto, los precios andan por las nubes, pero aún así sus combos estan mas baratos que los de cinemex, aunque también depende mucho del complejo al que vayan, por ejemplo el complejo de perisur es carísimo en comparación con el ajusco, en realidad les recomiendo el ajusco, los combos son baratos y las entradas cuestan $40 en un día normal. Una ventaja mas que le veo a cinepolis, es que cuentan con un buzon de quejas, así que también podrían utilizarlo, igual y funciona, no? Les repito, no defiendo a cinepolis, pero creo que ofrece una mejor calidad que otros cines. Para finalizar, creo que si nosotros como consumidores le exigieramos mas a las empresas, les hicieramos saber nuestras sugerencias o ya de plano, las boicotearamos como ultimo recurso, la situación en este país mejoraría mucho. Al final y al cabo, ellos quieren nuestro dinero y nos tienen que convencer de la calidad de su servicio
 
 
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