Caso No.10120     13/05/2008

Compañía: Cinépolis

Cinépolis ¿cines "familiares" o cines delicados?

Benito Juárez, Nuevo León, MEXICO
Por: Jesus Humberto


Pues aqui ando redactando mi primer denuncia publica acerca del servicio tan extraño que dan en Cinépolis "La Capital del Cine" JJAAAAAAAAAAAAAA que burla. Pues veran, resulta que que tengo dos hijos una niña de 7 años y un niño de 1 año y medio, yo tuve la idea de que mis hijos merecian ir a ver una pelicula y por suerte estabamos cerca de Plaza San Roque y decidi llevarlos a ese Cinepolis. Cual va siendo mi sorpresa que, me cobran por el niño de 1 año y medio, soprendido le pregunto a la joven de la caja -bueno y a que viene eso del cobro- y me responde que "si la va a ver tiene que pagar". Absurdo, bueno en fin pago el boleto para no tener un supercoraje y en la puerta de entrada claro, tras 45 minutos de espera ya que la pelicula anterior habia comenzado y no me quizo vender boletos porque tenia 10 mins de iniciada. Por diooossssssss 10 minutos que solo son comerciales y me encuentro lidiando con dos hijos alterados por al espera, claro igual yo. En fin paso a mis hijos mi esposa "momento señora tiene que dejar la bolsa en la dulceria", emmm ¿y como porque? "es que no puede pasar bolsas", eeeeemmmmmmm humm no se si veas pero es enorme y se llama pañalera traemos las cosas del niño si quieres abrela vaciala y mira que no traiga nada que no te agrade, pensando en comida que no compre ahi. Pues chaz no pasa, en fin, no mas texto hablenle al gerente y lo mismo, me ENCABROOOONEEEEEEEEE enormidades ya mas de una hora la pelicula con mas de 10 mins de iniciada y ahi voy. Mal servicio Cinepolis San Roque, mal servicio.

Jesús Humberto