Claro Shop tarda demasiado para enviar los artículos a domicilio

Por fin me llego el día 10/12/2019 tardo demasiado pero el producto es lo que pedí en buenas condiciones nuevo y sellado.

vaya, casi un mes entre el pedido y la entrega.

Yo ya estoy preocupado, pedí el 06/05/2020, hoy ya es 21/05/2020 y aun no llega,llame al servicio de atención de clientes y JAMAS contestaron, estuve en espera alrededor de 27 minutos, y tampoco, así que envié un correo, y a os 4 dias me contestaron (un domingo) diciéndome que mi pedido llegaría los siguientes 5 dias habiles como maximo, hoy ya es e 4to dia, la guia fue generada como 2 dias despues de que hice la compra, aun asi, en DHL, no ha habidoi ningun cambio, si hoy no hay ningun cambio, lo mas seguro es que no me llegue mañana, si es que me llega, seria la ultima vez que compro ahi, pesima Atencion a Clientes, y pesimo servicio de envio