Caso No.5841     02/10/2007

Compañía: Bancomer

Cobranzas Bancomer, quien me puede asesorar?

Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO
Por: Hsmith


Hola amigos subo esta consulta al foro ya que quisiera que si alguien ha pasado por esto me asesore para saber que hacer...

Resulta que por diversas situaciones en mi trabajo mi economi­a se ha venido abajo desde hace algunos meses, motivo por el cual no pude continuar pagando mi tarjeta de credito bancomer, derivado de esto he recibido infinidad de llamadas con amenazas, insultos y mas para realizar mi pago, pero cada vez que queri­a negociar por que obviamente no tengo dinero para pagar las cantidades que piden me mandaban al carajo y al di­a siguiente otra vez la misma cosa, resulta que hace 3 semanas recibi­ una carta de un despacho donde me ofreci­an una condonacion de hasta un 90% en mi adeudo, al ver esto dije guaaauuuu!!!! el Sr. ha escuchado mis plegarias, resulta que a los 3 di­as recibo una llamada de este despacho diciendome kiobole para cuando nos pagas lo que debes... les dije sobre la condonacion que habi­a llegado a mi domicilio y el chico que me atendio me dijo que le permitiera tantito que iba a checarlo con su supervisor , despues respondia que ellos no haci­an tanto descuento en sus promociones y que lo maximo que podi­an hacerme era el 70% a lo que les respondi­ que por que si ellos habi­an mandado el papel con esa promocion... total que me dijo mandemela por fax para revisarla y ver si podemos aplicarlo, de inmediato llame a casa y les pedi­ que me mandaran la carta a la oficina para enviarla por fax y ohhhh!!! sorpresa mi santa madre ya la habi­a tirado a la basura, no se fijo y se fue entre varios papeles, senti­ que me mori­a pues ahora no tenia manera de comprobar este descuento, para no hacer el cuento mas largo, al siguiente di­a volvi­ a recibir una llamada de un lic. de ese mismo despacho el cual me dijo que queri­a que fuera sincero y que negociaramos mi deuda , al estar platicando le dije sobre la carta y me dijo que ya tenia conocimiento y que efectivamente no aplicaban esos descuentos tan grandes pero que como habi­a sido un error de ellos lo aceptaba, pero queri­a que diera fin a mi deuda, debo decir que este senor se porto de lo mas amable que me habi­an tratado estos infelices del banco por lo que llegamos a un acuerdo de liquidar mi deuda con solo $9,000 pesos, me dio fecha limite para el 5 de octubre, ya deposite la mitad, y el me dijo que una vez pagado el total me dari­an una carta donde la deuda queda liquidada, el deposito se esta haciendo en mi cuenta, pero díganme algo? es esto verdad??? O solo un truco para obligar a que uno pague...

Mucho agradecere sus comentarios...