Compañía: Compañías Telefónicas Celulares

Cobro fraudulento de llamadas y mensajes no realizados

El 31 de diciembre de 2007, compré un teléfono celular y le inserté mi chip; y le compré una ficha de 500 pesos. A partir de ese día me empezaron a robar dinero de $3.00 en $3.00 pesos, cada 5 minutos, a lo que en una semana, yo ya no tenía crèdito. Y sin saber qué estaba sucediendo, compré otra ficha, erróneamente, porque también se robaron mi crédito. Cuando asistí al centro de atencíon a clientes en Plaza Delta, observaron en la computadora que en efecto, según ellos que tenía activado el número en el que se solicitan tonos y no sé qué cosas más. Siendo que a mí no me interesan esos entretenimientos. ¡Todo me hace suponer que desde "la central", lo activan!; y de esa manera roban de 3 pesos en 3 pesos, cantidades millonarias, ya que en menos de 2 meses, me robaron $1,300.00. A cuántos usuarios les ha sucedido? y no se han dado cuenta? DENUNCIEN.