Compañía: Comercial Mexicana

Comercial Mexicana Las Fuentes, pésimo servicio al cliente

No sé si es normal, pero no estoy acostumbrada a este trato, normalmente compraba en Chedraui, pero me cambie de casa. Pido opiniones por favor:
Me urgia un candado, estan en vitrinas, asi que fuí con la policia de la entrada y le dije q si me hacia el favor de comunicarse por el radio con alguien. Asi lo hizo y pasaron 15 minutos y nadie aparecio. Al fin, paso una dependienta y le volvi a decir que necesitaba un candado de la vitrina, me dijo que enseguida mandaba a alguien. Otros 10 minutos y nada. Volvio a pasar otra dependienta y le volvi a pedir lo mismo, me dijo que era domingo (?) y que la encargada no iba ese dia. Se fue y a los 15 minutos trajo las llaves y de mala gana me dio el que pedi.
En esa misma sucursal fui a comprar prendas de ropa, fui a los probadores y toque el timbre para que me abrieran alguno. A los 10 minutos llego una mujer malencarada, no me contesto el buenos dias y me abrió la puerta de un probador. Me probé ambas prendas y una no me quedó, asi que decidi comprar solo una. Sali y le comenté cual me iba a llevar y le di la que no me quedó, ella se encogió de hombros y me dijo "pues entonces vaya y acomode eso en donde lo agarró"(!!), se dió la media vuelta y se fué. Claro que nunca me habia pasado, asi que fui y busque donde estaban para dejarla en su lugar, pero me senti incomoda y molesta.
Fui a comprar una crema para la cara, también la tienen en vitrinas y le dije a la encargada -que estaba acomodando lentes- ella me miró y me dijo que esperara a que llegaran con las llaves, se agarró gritando desde ahí un nombre (literalmente gritando). Como nadie le hizo caso, sacó unas llaves (siii, ella traiaaa llaaveeees) y de muy mala gana me dijo "a ver, cual quiere?" le señalé la que queria, en eso llegó la otra y se pusieron a platicar. Cuando se acordaron que yo estaba esperando por mi mercancia, me atendieron, pero se molestaron por que yo les interrumpi su charla con un "cuanto te debo?".
Hoy fui por un labial, enseguida de mi llegó otra señora y antes de mi estaba alguien más. Esperé turno para que me atendieran, la dependienta sacó el labial y lo llevó a caja, le dijo a la que seguia de mi "ahorita vengo", llegamos a caja y estaban cobrando a otra persona. Lentaaaas, las doooos cobrando y platicando. Se les junto la gente, cuando toco mi turno les pedi un medicamento (casi como pedi aspirinas, ese lo venden en todos lados),
-"no tengo" me dijo la cajera,
-"ni siquiera en capsulas?"-insisti
-"no, mija"-contestó desesperada
-"ni genérico?"
-"no!, señor usted que va a llevar?"- ignorándome olimpicamente
pague y no me dieron timbres de la promoción. Se los pedí y me dijeron q en cajas. En cajas pague lo demás y me dijeron que en farmacia me los tienen que dar.
A eso le llamo un mal servicio, pero no sé si estoy exagerando, la verdad no me dan ganas de realizar mis compras ahi. Decidí sólo si es realmente necesario.