Caso No.1459     17/02/2006

Compañía: Luz y Fuerza del Centro

Compañía de Luz y Fuerza del Centro, A.C. apesta

Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO
Por: admin


Mi queja es contra la Compañía de Luz y Fuerza del Centro, A.C. ya que en más de dos ocasiones nos ha llegado el recibo por una cantidad demasiado alta, sin exagerar, 6 veces mas alta de lo que llega normalmente.

Al ir al departamento de aclaraciones, es una total y absoluta perdida de tiempo, hay que llegar, tomar un turno, esperar un mínimo de 4 horas ya que solamente hay 1 o 2 personas cuando mucho atendiendo... pero ojalá atendieran seguido, en cambio, atienden a una persona y se van a tomar un café, luego de 20 minutos, llaman al siguiente turno, por lo que yo he estado ahí desde las 10 de la mañana hasta las 3:30 de la tarde para encontrarme con que no importa que el recibo esté mal, lo tengo que pagar y ya luego me descuentan la diferencia y dan cuando mucho un plazo de un mes para cubrir su error...

Enviado por: - Usuario(a) de Apestan.com -