CONDUSEF sin autoridad para nada (Guadalajara, Jalisco, MEXICO)

Estoy completamente desilusionada de la CONDUSEF ya que en dias pasados tuve la necesidad de acudir a sus instalaciones por problemas que tuve con Banamex con respecto a un credito que solicite y que no me respetaron la tasa de intereses que me habian mandado en la promocion y que por un error del ejecutivo que lo capturo lo pasaron como un prestamo normal y no uno preautorizado, cosa que por cierto yo cheque e iba todo bien documentado. Te hacen ir a solicitar informacion, luego tienes que juntar un monton de copias de todos los documentos que te solicitan, lo tienes que entregar por triplicado junto con un escrito que se tiene que redactar en terminologia legal (porque si no no le entienden) y despues de dos o tres semanas tienes que hablar para ver en que va tu queja, te dan cita para dos semanas despues y el dia que vas unicamente te sientan enfrente del abogado representante de la institucion (dicho sea de paso el abogado llega saludando a todo mundo de palmaditas en la espalda y de igual manera las recibe) y te entregan el papel que el dicho abogado trae ya redactado y en el que obviamente me dijeron que NO ME PODIAN CAMBIAR LA TASA DE INTERES PORQUE YA HABIA PASADO MAS DE DOS MESES DE QUE SE INICIO EL PRESTAMO Y QUE YA NO HABIA MANERA DE CAMBIARLO. Al preguntarle al representante de la Condusef que podia hacer me dijo que pues me podia dar otra cita para en tres semanas y que yo mandara una contestacion de que no estaba de acuerdo. Yo le pregunte al fulano de la condusef en cuestion que que era lo que yo podia hacer aparte de eso? porque estaba mas que visto que en tres semanas iba a llegar el mismo abogado con otro escrito donde dijera que no. A lo que el me contesto que "o enviar el escrito o de plano irme a las instancias que correspondieran a levantar una demanda" Cuando yo le pregunte que entonces que era lo que ellos hacian "PARA PROTEGER AL USUARIO DE LAS INSTITUCIONES FINANCIERAS"? él me contestó que ellos nada mas son intermediarios y que no pueden hacer legalmente NADA. Entonces si ellos no pueden hacer NADA, para que CHIN*ADOS EXISTE LA CONDUSEF?????? lo que ellos hacen lo puedo ir a hacer yo directamente al departamento legal de la Institucion con la cual yo tengo el problema, es decir, yo puedo pedir una cita con el abogado, hacerle un escrito y llevarle todas las copias que me pidan sin necesidad de ir a la CONDUSEF. Me da la impresion que la CONDUSEF fue creada para darle trabajo a todos los abogadillos mediocres que no tienen futuro porque si asi fuera estarian trabajando en despachos importantes, así como a los estudiantes de la carrera de leyes que necesitan hacer su servicio social, pero mientras tanto pues hay que pagarles de nuestros impuestos porque al final pues sus sueldos salen del gobierno.

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