Caso No.14783
11/10/2008
Compañía: CONDUSEF
CONDUSEF a favor de los bancos y no de ti
Puebla, Puebla, MEXICO
Por: laura_s
Hola! escribo esto por que veo que muchos usuarios dicen "si estás harto de que te llamen los del Telemarketing suscribete en PROFECO es gratis", efectivamente en profeco te puedes registrar para que te dejen de llamar ALGUNOS de los del telemarketing, pero para que te dejen de hablar los bancos, y ofrecerte tarjetas o sus seguros... tienes que hablar a la
CONDUSEF o bien por su página de internet, por teléfono se tardan años en responderte y cuando por fin lo hacen, te contestan unos niños tontos, que se "EQUIVOCAN" a la hora de capturar tus datos y te dicen que mejor hagas el trámite por internet, aquí te piden que escanees y les mandes una imagen gif de tu credencial de elector o alguna otra identificación oficial, además te piden el escaneeado de tu recibo telefónico para suscribirte, y los del TM te dejarán de hablar después de mas de un més y solo a tí, los demás que viven contingo (tu mamá, papá, hermanos...) les van a seguir hablando! el trámite es extrictamente personal. Debiera ser al revés ¿no? para obtener tu número teléfonico y el "permiso" para hablarte cada cinco minutos todos los días debieran ellos que tener que hacer trámites burocráticos, no el consumidor. Esto, obvio lo hace la Condusef a favor del telemarketing de los bancos y lo que menos les importa es si los consumidores ya tenemos miedo de contestar el teléfono por si son estas personas que cada vez utilizan tácticas más fraudulentas para vender.