Contacto Médico Directo qué robo! (Guadalajara, Jalisco, MEXICO)

Contacto Medico es un servicio de asistencia medica telefonica 24hrs junto con beneficios como visitas de doctores a domicilio y ambulancias, ademas de otros beneficios a nivel nacional, que Bancomer da a sus tarjetahabientes como valor agregado. La utilizacion de unos de estos servicios supera el costo, y el numero 01800-288-7683 es donde pueden contestar cualquier duda, asi como cancelaciones. Sentimos el no haber podido atender su caso, pero las cancelaciones se hacen inmediatamente, y hay casos de usuarios que han podido prevenir casos cronicos e inclusive han tenido un parto por telefono gracias a este servicio.

Se recibio un premio nacional por el parto. Obviamente, es un caso excepcional, pero el tener un acceso de un doctor en menos de ocho segundos no tiene valor. Ayer inclusive se monitoreo una llamada en particular donde la jija de un tarjetahabiente llamo a nuestros especialistas de asistencia emocional. Lo unico que queria comentar es que tenia ganas de quitarse su vida, y que le costaba mucho trabajo vivir en su juventud con muchos problemas que varias veces es dificil comunicar en familia. Nos enorgullece saber que si una persona pudo desahogar y recibir un poco de fe por un solo dia, el proposito de nuestro trabajo valio la pena.Podemos dormir sabiendo que nuestro equipo no solo es profesional, sino apasionados en lo que hacen.
Estamos conscientes que si hay quejas, y que hay imperfecciones, tomando estos retos como una oportunidad para seguir ofreciendo lo que es seguridad y apoyo para cada y un usaurio, muchos de los cuales suelen usur el servicio repetidamente.
No mentimos con lo del parto, ni mucho menos con asuntos de vida o muerte. Estas llamadas y mucha retoalimentacion positiva es por lo que vivimos.
Nos da gusto poder oir las quejas, por que crecemos conscientes de que nuestras faltas son una oportunidad de mejorar. Sin embargo, nuestro cimiento son los aciertos y ejemplos como las anteriores que nos dan el impulso de seguir.