Coppel, me roban y dicen que lo inventé (Acapulco, Guerrero, MEXICO)

Yo tengo un caso de tiendas Coppel, yo compre un teléfono inalámbrico el día 7 de mayo del 2004 en coopel Acapulco, todo iba bien hasta que el aparato se descompuso y era la pila, lo lleve a reparación a la misma tienda por la garantía y al revisar el chico en la computadora, me dice cual de los dos se le descompuso y yo le dije que nada mas compre uno y resulta que me estaban cobrando dos y me los cobraron y me dijeron que era mi culpa que si no me había fijado que me estaban cobrando dos y le dije que no y que ellos al salir te revisan el ticket y la mercancía y la chava me dijo todo esta bien, gracias por su compra.

Total que en Coppel se hicieron los locos por mas de un mes y el "disque" gerente se me escondía y era un prepotente y grosero. Volví a ir y ya tenían a otro gerente y este me dijo que fuera en una semana, fui y me dijo que a ellos no les había botado ningún sobrante y que lo sentía mucho pero me dio a entender que si yo tenia el otro teléfono que por que hacía eso. Le dije que que necesidad tengo de andar gastando por sus babosadas y bueno nunca me resolvieron nada. Ya terminé de pagar los teléfonos. Ah, pero el gerente me dijo que lo más que podía hacer era darme un 10% de descuento en mi próxima compra... ¡qué poca la verdad!

Eso me quedo de experiencia y ya no confió.

Me gustaría que la gente de Tiendas Coppel Culiacán leyera esto por que estoy segura que ni seguimiento le dieron a mi caso...

Un(a) usuario(a) de Apestan.com