Coppel no cumplen con servicio de garantía
(San Nicolás de los Garza,
Nuevo León,
)
Categoría: Tiendas y Comercio / Tiendas Departamentales
Por:
101993
Decido llevarla a un taller en donde inmediatamente me dicen la falla, pero la reparacion me salio en 900 pesos, lo que se me hace una burla ya que ese dinero nadie me lo regreso, y todo por no cumplir con su garantia en tiendas Coppel, y el que la gerente diga algo y al ultimo no tenga el valor de enfrentar a la persona.
Todo esto paso en coopel de sendero, en donde creo que deberian de cambiar su gerente ya que no puede solucionar nada y para colmo dice mentiras.
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Comentarios sobre esta queja
Que bueno que nos avisas, porque Coopel promociona 2 años de garantia en los electronicos que compres con ellos. Y me parecia buena opcion, pero si no la respetan o la hacen valida ps no vale la pena comprar con ellos. Porque incluso es mas caro ahi el mismo equipo que en cualquier otra tienda.
estas muy equivocado mi estimado pisinomember dejame decirte que toda aquella empresa que mencione x cantidad de tiempo de garantia esta responsabilizada a hacerla valida a sus clientes, otra cosa muy distinta es que tu te la trages y te traigan vuelta y vuelta y no te hagan valido nada.... como abogado la neta apestas mano.
Pues en lo personal y sin afán de propaganda te recomiendo las tiendas Famsa, yo le compré a mi madre un estéreo en promoción por $750.00 y aparte una extensión de garantía por 5 años... a los 7 meses falló el aparato y fuí a hacer válida la garantía, me ofrecieron repararlo pero la pieza era imposible encontrarla, me dijeron que el valor íntegro de la mercancía (estéreo + garantía) me lo reembolsaban... y así sucedió, eso me dió una muy buena imágen de la tienda...
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