Compañía: Costco

COSTCO, tarjeta de crédito chafa

Quiero hacer del conocimiento de TODOS aquellos consumidores de Costco, entre los que me encuentro, de evitar contratar la mentada tarjeta de crédito que ofrecen, donde se reembolsa el 2% de las compras. El tema es que en repetidas ocasiones he hecho uso del grandioso crédito de $3,500 pesos otorgados, pagando siempre sin excepción, los cargos de la tarjeta de forma oportuna y los problemas y chafencias del producto que ofrecen son:

1) Al momento de pagar en COSTCO la tarjeta, resulta que tienen que pasar al menos 48 horas para que tu crédito se libere y puedas hacer uso nuevamente de la tarjeta.
2) Una vez pagada la tarjeta, transcurren las 48 horas para hacer disposición nuevamente de la tarjeta, sorpresa como el banco que opera dicha tarjeta es Banamex, pueden pasar dos cosas, la primera que el Banco tenga problemas y no puedas hacer uso de la tarjeta o bien que la infraestructura de COSTCO es tan chafa para operarla que también puede declinar la operación.
3) Cuando pides asistencia del gerente o persona encargada de brindar un buen servicio para resolver la problemática, cínicamente te contestan que no pueden hacer nada porque la tarjeta la opera Banamex y no ellos. ¿QUE TAL?
4) Por lo tanto, olvídate de obtener los "beneficios" que supuestamente la tarjeta COSTCO te ofrece. Porque al no poder usar tu tarjeta de forma frecuente, ADIÓS A TU GRANDIOSO 2% y A PAGAR en efectivo o con otra tarjeta de crédito con el cargo extra por pagar con ella.

HONESTAMENTE, ES LAMENTABLE QUE COSTCO SAQUE UN PRODUCTO SUPUESTAMENTE EN BENEFICIO DEL CLIENTE, Y AL FINAL DARSE CUENTA DE QUE NOS VIERON LA CARA. PRIMERO QUE SE OCUPEN DE PODER OPERARLO BIEN Y NO GENERAR TODOS ESTOS DOLORES DE CABEZA A NOSOTROS LOS CLIENTES. EN VERDAD ES UNA CHAFENCIA ESTE INSTRUMENTO DE PAGO DE COSTCO. Comparando con LIVERPOOL, PALACIO DE HIERRO, ETC uno obtiene su tarjeta de crédito, puede pagarla en cualquier caja, el cargo se realiza EN AUTOMÁTICO y puedes disponer de inmediato de tu crédito. ESO SI ES UN BENEFICIO NO UN INTENTO DE PRODUCTO FINANCIERO.

Traté de escalar este problema con alguien de COSTCO que tenga un mínimo de materia gris, pero en su página no hay donde asistan este tipo de problemáticas.