Caso No.5211
22/08/2007
Compañía: Binney & Smith México, S.A. de C.V.
Crayola México vende porquerías chinas
Atizapán de Zaragoza, Estado de México, MEXICO
Por: onunez67
La empresa mexicana
Binney & Smith México,
S.A. de C.V., propietaria de la marca "Crayola" cuyo giro comercial es la venta de artículos escolares y que es una subsidiaria hallmark company, vende en méxico unos colores para iluminar denominados "colores twistables" hechos en china y cuyo precio en dólares es de 6.8 dólares (setenta y cinco pesos mexicanos) éste producto cuenta con 24 colores que se presentan como minas de colores insertas en un dispositivo consistente en un cuerpo plástico y cuyo atractivo consiste en que no hay que sacarle punta a los colores, pues basta con darle vuelta a la parte superior del dispositivo para que vaya saliendo la mina y así proceder a colorear.
El problema con éste producto es que las minas son tan sensibles que se rompen en el interior del dispositivo con la más mínima caída o sacudida, lo cuál es muy grave ya que el producto está destinado a niños y todos sabemos que los niños, por su naturaleza, suelen dejar caer las cosas, por lo que el producto resulta ser una verdadera porquería, ya que mi hijo ha dejado caer involuntariamente varios de sus colores cuyas minas se rompen precisamente desde la base, dejándolos totalmente inservibles.
El motivo de escribir ésta queja es la sorpresa de que "crayola" venda porquerías chinas en México, ya que personalmente la consideraba como una empresa seria.
No me interesan tanto mis seis dólares, sino que lo que me dolió fue la expresión de decepción de mi hijo de 10 años al percatarse de que sus flamantes colores nuevos, eran tan sólo una porquería Made in China, distribuida por una compañía --hasta ese momento-- digna de confianza.