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Caso No. 18020/ 12/ 2006
 
Compañía: Fábricas de Francia4,5 estrellas  4.5  pts.
 

Fábricas de Francia, crédito apesta (Acapulco, Guerrero, MEXICO)

Dinero y Finanzas / Tarjetas, Créditos y Ahorros
Por: admin
Acapulco, Guerrero, MEXICO
Visto ojo  66537 veces. Reenviado cartita 4 veces

 

Hace como 2 años me ofrecieron la tarjeta de crédito de Fábricas de Francia hice mi trámite normal entregue mis comprobantes de sueldo, y a los pocos días me dijeron que no calificaba para el crédito por que no tenía historial crediticio, cómo iba a tener historial si no me otorgaban el crédito. En fin, como me la ofrecieron y en ese momento no la necesitaba no me interesó mucho, así que ya no insistí.

El caso es que ya se acercaba Diciembre y a mediados sacan una promoción de 18 meses sin intereses con la tarjeta de Fabricas de Francia. Fui, hice mi trámite y me dijeron que necesitaban los comprobantes de ingresos actuales. Llevé el más reciente que tenía de una quincena pasada y el de la quincena actual no me llegaba porque los envían de Puebla, así que siempre tengo el comprobante de una quincena anterior. La señorita que me atendió me dijo que no podía hacer el trámite así, le pedí entonces otra opción, me dijo pero que si tenia una tarjeta de crédito de algún banco o tienda de auto servicios con esa lo podría hacer. Le mostré la tarjeta de WalMart y me dijo que si tenía seis meses o más de antigüedad? Le comenté que tenía 5 meses de haberla adquirido, me dijo entonces que no se podía. Déme otra opción, le contesté, me dijo que si me depositaban en tarjeta de nómina que con un estado de cuenta bastaría, pero por mi horario no tengo tiempo de ir al banco, le comenté que si podía ser uno de Internet y me dijo que sí.

Fui a un cyber, lo llevé impreso a la señorita de Fabricas de Francia. Cuando lo vio me dijo, no este no me sirve. ¡Qué le pasa a esa pinche vieja! Si me acababa de decir que sí me lo aceptaría, que según debía de decir "depósito de nómina" y decía "depósito propio"... Maldita vieja, pero con serenidad le dije que más podría hacer y ya me dijo que no había más opciones o traía el comprobante de ingresos actual o esperaba a que mi tarjeta de Walmart cumpliera 6 meses o fuera al Banco a que me dieran un estado de cuenta que dijera "depósito de Nómina". Qué le pasa! Me enojé, pero igual con serenidad le dije que ninguna de esas 3 opciones me daban solución, me contestó muy groseramente "Si le interesa sacar su crédito los va a conseguir" y le dije "qué cree que vine a perder mi tiempo en mi día de descanso", ya que era domingo "por que no me interesa?". Es el colmo, de todas formas me dijo que no podía tramitar mi crédito, que no mame la pinche vieja en mi tarjeta Walmart tengo $13,500 de crédito y en Fabricas de Francia no me quisieron dar nada, es una estupidez que no me hayan querido otorgar el crédito, simplemente no quiso hacer el trámite con los documentos que le llevé.

Por eso recomiendo que no saquen su crédito en Fábricas de Francia porque te tratan con la punta del pie, me hicieron perder mi tiempo ya que fui en mi día de descanso y anteriormente ya había ido sin ningún resultado.

Enviado por: - Un usuario/a de Apestan.com-

 
 
 
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Comentarios sobre esta queja:

  0  pts.
MARIANA / E-mail: militzy57@hotmail.com /  29/11/2007
 
me sorprende mucho tu queja, ya que yo tengo credito con esta tienda y con migo son de lo mas hamable, claro esta q siempre hay un arroz negro,creo q tu error fue no dirigirte en ese momento con el gerente, estoy segura q lo habrias solucionado. recuerda siempre esto: cuando quieras solucion habla con el dueño del circo no con los animales., suerte para la prox.
 
5 estrellas  5  pts.
bertin /  24/02/2008
 
Primero que nada la muy tarada que es de la tienda no sabe lo que es atención al cliente. Después, todo lo que se menciona en la queja son cosas que pasan por no saber que se va a hacer. (Antes de que digan algo.)La cosa esta así; dice esta persona que tramito "LA TARJETA DE CREDITO" de fabricas de Francia, llevo sus comprobantes[[[(y si tiene 13500 de crédito en wallmart es por que debería ganar [y de seguro no los gana] 40500 pesos [ya que tienes que comprobar 3 a 1])]]] y sus papelitos de nomina no le daban. Pregunta como puede tener historial si no le dan el crédito. Bueno esto viene por que este historial se forma con movimientos de las tarjetas de crédito como la wallmart que tiene y que no debieron darle con esa cantidad. con tarjetas y créditos BANCARIOS y todo lo que tenga que ver con BURO DE CREDITO.Y debe estar en ese buró por lo MENOS 6 meses.(por eso no le dan tarjetas de crédito a cualquier persona, por lo menos bancos bien plantados) es bueno decirte que wallmart suelta tarjetas de manera mas rápida por que no esta sujeta a la legislación mexicana tanto como las tiendas que pertenecen a una cámara como lo es soriana y anteriormente gigante (ahora soriana)(de ahí sus precios bajos; pueden modificar el precio a niveles que no le serian permitidos a una tienda afiliada, por que si esta tienda lo hace otra afiliada también y se genera una llamada "guerra de precios" que afecta los activos de la propia empresa; y etc etc. pero eso no estamos tratando). Al dar tarjetas de esa forma lo que hacen es que, tú podrás tener 13500 pero no tienes esa capacidad de pago neta, por eso lo de 3 a 1. Cabe mencionar que de nada te sirve tener una tarjeta de crédito si no tienes movimientos de compras y demás por que no hay información que verificar en buró por lo tanto no hay historial. También hay que decir que, si te atrasas en alguno de tus pagos por un par de veces te tacharan de incumplido en esta institución (el buró) y en todos los bancos y lugares donde quieras comprar algo a crédito, todos están enlazados. Lo demás es impertinencia de la empleada que a final de cuentas por lo que mencionas, le vale si le dan al cliente o no una tarjeta de crédito. A ella le pagaran su dinero por estar ahí parada atrayendo a uno que otro incauto o a alguien que si sepa que es lo que debe hacer. doy excelencia a este caso por que es lo que no deben hacer.
 
  0  pts.
decididaGdl /  24/03/2008
 
AMMM PUES DE VERDAD KE NO TE PIERDES DE NADA HE...A MI ME LA DIERON Y ME ADICIONARON UN MUGRE SEGURO KE ME LLAMARON Y DEJE KLARO KE NO LO KERIA PUES AFUERZAS ME LO PUSIERON Y LUEGO RESULTO KE ERAN DOS MESES GRATIS PERO DESDE EL 15 DE DIC FUI A LA TIENDA DE PLAZA DEL SOL Y DIJE KE ME HABIAN LLAMADO OFRECIDO EL SERV Y KE NO LO KERIA, KERIA VERIFICAR SI LO HABIAN PUESTO Y PUES EFECTIVAMENTE ESTABA YA ACTIVADO, ME DIJERON KE YA TENIAN REGISTRADO KE NO LO KERIA Y PUES ANDALE KE AL TERCER MES ME LLEGA EL COBRO FUI A ACLARAR Y ME DICEN KE DESDE LA PRIMERA VEZ KE DIJE KE NO LO KERIA TENIA VE HABER PEDIDO FOLIO DE KANCELACION ..JAJAJJA CUAL SI DIJE KE NO...Y NO ESTOY ACEPTANDO OSEA NO ENTIENDO KANCELACION DE ALGO KE NO TENIA...BUENO ME HICIERON PAGARLO Y KE DESPUES ME LO BONIFICARAN .....YA VERE SI ASI ES PERO POR LO PRONTO...PESIMO POR PONER SERVICIOS O BENEFICIOS KE YO NO KIERO O NO DESEO BENEFICIARME EN PERDER MI TIEMPO EN CANCELAR DESPUES....TACHA MAYUSCULA PARA FABRICAS DE FRANCIA DE PLAZA DEL SOL DE GUADALAJARA
 
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Jolie_Princesse /  20/06/2008
 
Bueno la verdad mi papá tramitó su tarjeta de crédito de Fábricas de Francia y sí,es verdad que te hacen dar muchas vueltas y hacer corajes,pero al final de todo;la conseguimos!!!
Y mi papá se pudo comprar el colchón que necesitaba!!! Un Spring Air que está súper cómodo.¡¡¡Viva el crédito!!!
 
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mikzal / E-mail: mikzal@hotmail.com /  20/06/2008
 
Bueno, si no puedes comprobar ingresos de manera adecuada, no creo que sea culpa de la tienda. consiguete un mejor trabajo
 
  0  pts.
marospola / E-mail: marospola@hotmail.com /  07/07/2008
 
¿Por qué les rogamos que nos dejen ser esquilmados con sobreprecios y mal servicio?
 
4 estrellas  4  pts.
cimarra /  14/07/2008
 
deberias de comprar en otro lado, ahi los precios estan altisimos. deberias de probar en sears
 
 
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