Compañía: Cryocell

Cryocell miente

Hola como están. Déjeme platicarle mi mala experiencia con esta empresa, voy a ser madre por segunda ocasión, las células madre de mi primer bebé las guardé con esta empresa (CRYOCELL) que dice ser la empresa líder a nivel mundial en ofrecer este tipo de servicio, pues resulta que hace un par de meses me llamaron para renovar la anualidad de mi bebé y obviamente que pagué no un año sino 10 por adelantado, pero resulta que de mi nuevo bebé me di a la tarea de investigar otros Bancos de células ya que primeramente pensé en guardarlas otra vez con ellos. Desgraciadamente su costo es muy caro y encontré otra empresa que me llamó la atención y decidí contratar con ellos por su atención y costo que es menor. Me llamó la atención que cuando vino el representante de esta empresa lo primero que me preguntó es que si había padecido una serie de enfermedades y destacaba una que tuve que es hepatitis b y me dijeron que no se podía almacenar las células de mi bebé, por lo que les comenté que cómo era posible si yo anteriormente ya había adquirido este servicio con CRYOCELL y no tuve ningún problema. Me comentaron que en México no se pueden almacenar células del niño si padezco algunas de las enfermedades que me dijeron por lo cual ellos no podían almacenar las células de mi nuevo bebé. Aqu{i el punto es que Cryocell me dio un reporte el cual sólo me dice que realizó las pruebas de serología, nunca especifica si es negativo o positivo y no me informaron que no podía guardar las células con el antecedente de mi padecimiento de hepatitis b y no me iban a servir para un trasplante o para un tratamiento a mi hijo.

No se dejen engañar si desean adquirir este tipo de servicio para cuidar a su bebé no lo hagan con CRYOCELL ya que no les dicen la verdad y MIENTEN.

Voy a tomar acción legal en contra ellos, pero me dicen que su labor es sólo almacenar las células del bebé y pienso que no les importa si sirven o no.