Caso No.6077
19/10/2007
Compañía: Santander Serfín
Santander Serfín, qué estafa la cuenta universitaria
Guadalajara, Jalisco, MEXICO
Por: heidi_gm
El año pasado recibi una oferta de estudios en Sevilla España, me informé en varios bancos sobre tarjetas y cuentas que pudiera utilizar de manera internacional, obvio todas eran carisimas en cuanto a comisiones e intereses. La oferta mas atractiva fue la de Santander Serfin y su cuenta para universitarios, la tarjeta funcionaba bien (en Guadalajara), no me cobraba por usarla ni cosas asi. Pero una vez llegando a España el cuento cambió... La tarjeta no es reconocida por ningun cajero o banco santander, tiene un numero falso de activacion de tarjeta y nadie puede solucionarte nada, total que te quedas sin dinero en llamadas por cobrar a un numero donde nadie te atiende mas que una maquina que te dice "wait a moment please". Tuve que abrir una cuenta en un banco local de España y pasar por un calvario de tramites para poder recibir dinero a traves de esa cuenta nueva. En pocas palabras, el sistema bancario aplicado en Mexico solo sirve para el pais, pero en el extranjero es una total porqueria, inepta y que no cumple con lo que promete al cliente.