Compañía: Cybercable

CyberCable Chafas internet a medias

Resulta que puras fallas con esta gente de Cybercable, contrate mi servicio basico de cable e internet de 768Kbps para poder llevar mi laptop a casa y trabajar desde ahi sin necesidad de ir a la oficina.

Desde el primer momento le dije a la chica que me atendio, que yo ya habia tenido internet con ellos y que en aquella ocasion me hicieron comprar el cable modem por ser servicio empresarial y le pregunte si se podia usar el mismo modem a lo que me dijo que si, que me descontarian 50.00 pesos de mi pago mensual... y dije: Perfecto, cargalo a mi tarjeta de credito.

Al instalar mi servicio le doy al tecnico mi modem y me dice que no se puede instalar ese, que ya trae otro para dejarmelo... pero que llame a las oficinas y que ellos me hacen el cambio para que pueda usar el mio. Para no hacer el cuento largo, despues de 1 hora de estar en el telefono, pasarles los datos de mi modem, del anterior contrato, etc. acabaron diciendo que por politicas de la empresa no estaban activando modems que no fueran los que ellos te instalan.. bla bla bla total que me la pele!, pero bueno eso no es todo.. De repente me llega una carta a mi casa diciendo que Cybercable para dar un mejor servicio habia duplicado mi ancho de banda de 768kbps a 1.5Mbps y que solo iba a pagar 50.00 pesos mas (no me dieron opcion a decir si lo queria o no, era algo asi como las cooperaciones voluntarias de las escuelas.) Pero bueno 299 por 1.5Mbps no esta mal...

Hasta ahi todos Felices! yo trabajaba desde casa conectando mi laptop a la VPN de mi empresa, todo muy bonito.

Andale que de pronto un fin de semana me asigan un projecto urgente y al quererme conectar a la VPN nariz bola.!

Hablo a Cybercable y despues de un buen rato me dice el chavo de soporte... sabe que por politicas de la empresa se han bloqueado puertos de su conexion por cuestiones de seguridad bla bla bla... pero si usted paga 50.00 pesos mas le damos una IP plus para desbloquear los puertos. QUEEEE!?? yo te contrate una conexion a internet para usarla como a mi mas me convenga, no para solo chatear o navegar o ver correos! "Seguridad" si como no, el motivo real es que las VPN estan permanente consumiendo un ancho de banda y al ser un ancho de banda compartido les pega en capacidad... pero OJO no solo bloquean VPN tambien Correos y otros puertos sobre todo P2P.

Asi que ponte aguzado! Por lo pronto a mi ese servicio me sirve para un carajo!!
bueno me sirve para ponerle a Barney a mi Hijo en la compu y hacerlo feliz.