Decomfort es un fraude! (Querétaro, Querétaro, MEXICO)

Compre unas persiana en decomfort sucursal Wal-mart Decomfort y al cabo de 2 meses se reventaron los hilos que las sostienen, los llame y les dije que tenian garantia y me las arreglaron de mala gana. Justo al año ocurrio los mismo y como ya no tenia garantia me dijeron que me tenian que cobrar, yo les pregunte que porque sucedia esto y me dijeron que porque la persiana estaba mal hecha y tenia unos mecanismo muy malos que ellos ya no usaban. Total les pedi que me la arreglaran me cobraron 1000 pesos y me dijero que tardaba 4 dias. Hasta hoy han pasado 65 dias y no me entregan NADA ya ni el telefono me contestan, ya fui al la profeco y ellos solo me dicen que su proveedor es muy tardado.