Caso No.5158     18/08/2007

Compañía: Dell

Dell y sus equipos defectuosos

Guanajuato, Guanajuato, MEXICO
Por: Migue


He caído en el desgracia de haber hecho una compra en Dell, como ustedes saben tiene uno que hacer su pedido y pagar por adelantado, pero oh decepcion, mi equipo llego con abolladuras y MAL ensamblada es decir a la fuerza. Por consiguiente mi equipo ni siquera prendio, he hablado mil veces con servicio a cliente y la verdad me traen con puras mentiras. Ya llevo alrededor de un mes con este problema. Pasó el 15 de julio 2007 y la verdad me han ingnorado, cuando me habian dicho que mi equipo me lo iban a reponer en una semana.

La verdad estoy muy desesperado y enojado, la verdad no sé qué hacer. Esta empresa apesta, ya que te ingnoran aunque hagas miles de llamadas. Aguas amigos! NO COMPREN MARCA DELL POR QUE NO TE HACEN VALIDA LA GARANTIA Y TE IGNORAN...