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Dental Bueno, de bueno no tienen nada (Cuautitlán Izcalli, Estado de México, MEXICO)
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La clinica Dental Bueno, asi se llama, pero de eso no tienen nada, ya que la Dra. Liliana Bueno, se jacta de tener precios muy bajos, lo cual es una gran mentira! ya q yo he cotizado por la zona y de hecho son los mas caros!, ademas q le ponen a uno una cosa y al otro dia ya se le cayo. A mi me pusieron unas resinas, y 2 coronas, las resinas al mes me empezaron a doler y 3 se me cayeron, una de las coronas se rompio y la otra me duele, y ellos no se hacen responsables de las porquerias q hacen, dicen q las tiene q volver a hacer y cobrarte, para eso mejor voy a otro lado y mas barato y con mejor calidad y sin mentiras. Son bastante chafas y caros, q es lo peor, eso no es todo, hay un Dr Baca, q se dice ortodoncista pero de eso no tiene nada, le destrozo la boca a mi hija, ademas cada vez q la atendia, se le iba la pinza y le pegaba en el diente, en las encias, en las mejillas, etc., la dejo peor de como estaba y ya la he llevado a otro lado, donde dicen q le hicieron todo mal, por que no necesitaban hacerle 4 extracciones que le hicieron. Por favor, si alguien llega a ir a esta clinica, huya inmediatamente, ya q son malos, careros y jetones. Por favor si tienen familiares, diganles q no vayan, x q aparte tienen otra clinic en tultitlan, polanco y toluca y lo unico q hacen es mentir, y ponen cosas bien chafas, no se dejen engañar, por la dulce voz de su doctorcita bueno, buenos para nada! CHAFAS Y CAREROS. No se dejen engañar.
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Compañía afectada reponde:
liliana berenice bueno olvera - liliana_bueno / E-mail: dentalbuenoalfredo@prodigy.net.mx06/11/2008
Una de las políticas principales de Dental Bueno es tener un servicio de calidad a un precio justo, usamos equipos de vanguardia y el mejor material en el mercado eso nos permite tener un volumen importante de pacientes que a su vez nos permite tener precios bajos.
Los trabajos que efectuamos están garantizados totalmente, como cualquier suministrador de servicios sabemos que no estamos ajenos a alguna eventualidad por lo que estamos en capacitación constante y buscando siempre la satisfacción de nuestros pacientes.
Dental Bueno es una clínica de especialidades dentales, los especialistas y odontólogos integrales que trabajamos en cualquiera de las clínicas estamos certificados y contamos con las cedulas correspondientes que pueden ser solicitadas en las clínicas para tranquilidad y seguridad de nuestros pacientes.
En nuestros expedientes no existe ninguna persona llamada Adelina y los casos que comenta son totalmente ficticios, y no nos cabe la menor duda de que se trata de un comentario hecho por alguien falto de ética que busca desprestigiarnos de una manera burda.
El hecho importante es que a base de trabajo y dedicación hemos podido satisfacer las necesidades dentales de nuestros pacientes ahora en 4 clínicas y varias de las empresas mas importantes del país nos han favorecido continuamente con su confianza por más de 5 años.
Atentamente
Liliana Bueno
Directora General
Los trabajos que efectuamos están garantizados totalmente, como cualquier suministrador de servicios sabemos que no estamos ajenos a alguna eventualidad por lo que estamos en capacitación constante y buscando siempre la satisfacción de nuestros pacientes.
Dental Bueno es una clínica de especialidades dentales, los especialistas y odontólogos integrales que trabajamos en cualquiera de las clínicas estamos certificados y contamos con las cedulas correspondientes que pueden ser solicitadas en las clínicas para tranquilidad y seguridad de nuestros pacientes.
En nuestros expedientes no existe ninguna persona llamada Adelina y los casos que comenta son totalmente ficticios, y no nos cabe la menor duda de que se trata de un comentario hecho por alguien falto de ética que busca desprestigiarnos de una manera burda.
El hecho importante es que a base de trabajo y dedicación hemos podido satisfacer las necesidades dentales de nuestros pacientes ahora en 4 clínicas y varias de las empresas mas importantes del país nos han favorecido continuamente con su confianza por más de 5 años.
Atentamente
Liliana Bueno
Directora General
Comentarios sobre esta queja:
3 pts.
Estamos con los demandantes por supuesto Doctora Bueno, pero no aprobamos las denuncias que difamen y que no sean reales tampoco.
Creo que este caso merece que el denunciante le escriba a usted y de una manera amigable se solucione. Si ese es un nombre ficticio pues no, hay que dar la cara al final.
Ya lo que nos dice usted de la calidad y el precio justo, pues está en entredicho. Se pudieron atender bien a 1000 pacientes en cualquiera de sus clínicas, pero con UNO que no le satisfizo el servicio pues aqui está publicada la inconformidad.
Aparte, muchos no se quejan, simplemente se van a otra parte. Esta es una oportunidad para mejorar. Le comprendo, no se puede ser perfecto y con alguien va a haber eventualidades.
Aparte, "el precio más bajo" no necesariamente es lo mejor para todos los consumidores. En cuanto a un dentista yo busco otros aspectos también en lo personal.
¿Los precios bajos están respaldados por
calidad? A veces sí, a veces no, y puede ser subjetivo.
Pues, llegue a un acuerdo con el denunciante, por supuesto que es su prerrogativa que le conteste y que se aclaren los malentendidos.
Si hubo un daño pues buscar la manera de responder y a seguir adelante.
Si ya dice la persona que "le destrozó" la boca a su hija, me parece algo muy grave. Y tachar a su gente de "malos" y "jetones", no podemos descartar que sea un mal cliente.
Como dueño de un negocio también me han tocado ese tipo de clientes que terminamos mal, lo que sí es que uno también tiene su dignidad y hay que buscar desactivar las situaciones.
Saludos.
Creo que este caso merece que el denunciante le escriba a usted y de una manera amigable se solucione. Si ese es un nombre ficticio pues no, hay que dar la cara al final.
Ya lo que nos dice usted de la calidad y el precio justo, pues está en entredicho. Se pudieron atender bien a 1000 pacientes en cualquiera de sus clínicas, pero con UNO que no le satisfizo el servicio pues aqui está publicada la inconformidad.
Aparte, muchos no se quejan, simplemente se van a otra parte. Esta es una oportunidad para mejorar. Le comprendo, no se puede ser perfecto y con alguien va a haber eventualidades.
Aparte, "el precio más bajo" no necesariamente es lo mejor para todos los consumidores. En cuanto a un dentista yo busco otros aspectos también en lo personal.
¿Los precios bajos están respaldados por
calidad? A veces sí, a veces no, y puede ser subjetivo.
Pues, llegue a un acuerdo con el denunciante, por supuesto que es su prerrogativa que le conteste y que se aclaren los malentendidos.
Si hubo un daño pues buscar la manera de responder y a seguir adelante.
Si ya dice la persona que "le destrozó" la boca a su hija, me parece algo muy grave. Y tachar a su gente de "malos" y "jetones", no podemos descartar que sea un mal cliente.
Como dueño de un negocio también me han tocado ese tipo de clientes que terminamos mal, lo que sí es que uno también tiene su dignidad y hay que buscar desactivar las situaciones.
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