Despegar.com no hay donde poner quejas diferentes a costos
Compre en Despegar.comel boleto para mi sobrino L.S.C. quien viajaba a Bogota el dia 15 de julio. Lo compre con un itinerario y luego lo cambiaron. Por lo que lo perdio.
Fuimos a cambiar el vuelo y no se pudo cn la misma aerolinea tuvimos que comprar otro boleto.
Quisiera reclamar por este inconveniente y que de alguna manera Despegar.com se responsabilicen de lo ocurrido
Quedo atenta a su respuesta
Gracias
E.C.
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Comentarios sobre esta queja
Para vuelos, es mejor comprar los boletos directamente en la página de la aerolínea y no por intermediarios; o en su caso, en una agencia de viajes establecida.
Los viajes directos a Bogotá los consigues con Aviaca o con Aeromexico, y a precio real (los intermediarios siempre ocultan otros pago, como impuestos, TUA, combustible, etc., para dar la apariencia de vuelos "muy baratos"
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