Caso No.28073     07/10/2009

Compañía: DHL

Pésimo servicio de DHL Mensajería

Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO
Por: nitto


Resulta que el dia viernes 2 de octubre me enviaron un paquete con DHL y hoy 7 de octubre aun no lo tengo, despues de hablar a atencion a clientes y que me trajeran de sucursal en sucursal, y mentiras sobre mi envio.

Ayer me dijeron que no sabian donde estaba, despues lo encontraron y aun no hay manera que me lo entreguen, tienen una pesima atencion, mienten sobre los paquetes, en las sucursales mienten para mandarme a otras (suc. av.amores y suc. av. patriotismo) y las personas de atencion a clientes no tienen la menor idea de lo que es un servicio, atencion, calidez etc, los valores que supuestamente son de la empresa.