Caso No.4394     23/05/2007

Compañía: DHL

Servicio DHL

Miraflores, Lima, PERU
Por: admin


El 27 de abril me envia la empresa MSTUPVISTANA (mstupvistana@moduslink.com) me envia un software de actualizacion por la compra de una laptop HP adquirida con esas caracteristicas y me hace el cobro de $25 dolares, el 27 de abril me comunica que me esta enviando el programa, el 02 de mayo la empresa DHL me llama comunicando que mediante la guia 7554179861 - debia de pagar la suma de $46.4 por derecho de aduana e impuesto respectivo. el caso es que este impuesto es casi el doble del costo de la compra lo cual no lo creo que sea asi,no tengo como reclamar cando lo ahgo me dejan mas de 30 m en linea telefonica y dicen que luego me llamaran pero hasta ahora son mas de tres las ocaciones que he averiguado de este envio y hasta ahora no me dan solucion.


Enviado por: Ricardo Farfan Cueto (farfan.ricardo[stop spam]gmail.com)