Compañía: Bancomer

BBVA Bancomer, dinero falso

Asistí a la Sucursal Montecasino, en Atemajac en la ciudad de Guadalajara a principios del mes de julio, Jal. a cambiar un cheque de nómina y la cajera de la caja 2 me entregó alrededor de 6000 pesos en billetes de 500 pesos. Al tratar de hacer un pago en wall mart, dias despues me negaron el pago pues me indicaron que el billete era falso. Acudí con la directora de la sucursal Nancy Vargas a hacer el reclamo y me atendió muy amablemente, me pidió un documento con la descripción de hechos y me dijo que se investigaría el asunto. Al final, despues de unas semanas y muy amable, pero con argumentos técnicos en cuanto a las entregas de dinero, me dio una "patada en el trasero" y se negó a cambiar mi billete diciendo que el banco no era responsable. Me pregunto: ¿entonces, quién carajo es responsable? si se supone que los cajeros son gente entrenada para detectar estos billetes. A menos de que se aplique el dicho "piensa mal y acertarás" y algún cajero goza de nuestro dinero el cual, "en lo oscurito" cambie por billetes apócrifos. Les sugiero que revisen sus billetes y no tengan pena de pedir que los pasen por la maquinita de rayos ultravioleta o cargar con su plumón detector. Yo confié en BBVA BANCOMER y éste apesta.....!