Dish, pesadilla para cancelar
Lo intenté una primera vez y nunca pasé de "atención a clientes" casualmente la oficina de la promoción siempre estaba ocupada. Intenté hacerlo en sus oficinas, pero, oh decepción, no tienen oficinas locales abiertas al público, todo es centralizado. Hoy, una semana después de intentarlo una "ejecutiva" me dijo que finalmente ya había levantado la orden para que un técnico pase a recoger el equipo y lo retiren de mi casa. No me dió número de reporte, así que no espero que esto acabe bien. Por si les interesa, grabé a tres de las personas que me contestaron y colgaron para no continuar con mi proceso de cancelación, esto por si en algún momento los señores de Dish quisieran hacer algo por mejorar su servicio y tener de verdad una Atención al Cliente, o por si quisieran hacer querella, seguro no soy el único.
Mi recomendación: A menos que tengan mucha necesidad por ver la televisión y si, y solo si, no tienen alguna otra opción, entonces vayan con Diosh (no está mal escrito, inclui una "o" intermedia), No Contraten Dish, No Contraten Dish, No Contraten Dish.
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Comentarios sobre esta queja
a que ardida pero te comento que no te van a cancelar por que esa promocion no existe y el contrato que firmaste es por diesciocho meses y ni modo te vas a tener que aguantar
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