Caso 43990   4  pts.  (4 calificaciones) Cía: Dish07/11/10

La publicidad engañosa de DISH

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En los promocionales de este servicio anuncian un nuevo aparato receptor con el cual podemos grabar la programación que uno desee con tan sólo 40 pesos más adicionales al paquete que se tenga contratado.

Sin embrago, al querer hacer la contratación con servicios al cliente, por teléfono, informan que el costo es de 400 pesos aproximadamente por instalación, aunque ya sea un usuario antiguo y ya tenga instalada la antena. También le dicen que el servicio sólo está disponible para los usuarios nuevos. Publicidad injusta y engañosa!
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08/11/10
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cegreal  08
5259
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Depende un poco... Si tu ya eres usuario viejo ya aceptaste términos ahora hay nuevos términos para nuevos clientes
10/11/10
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dom_zek  07
4141
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Si tienes impreso o la imagen onde indique la promocion y tienes algun correo de la gente de dish donde te digan lo de los 400 pesos con eso es suficiente para que metas una queja o denuncia en profeco.

y si en su promocionales no dice ni aclara nada de usuario viejo o nuevo o que aplicaran restricciones entonces no tiene porque afectar el ser usuario viejo o nuevo.

saludos.
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